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AI+ 醫療

圍繞門診、支付、運營與區域協同,構建醫院連續服務能力,讓患者體驗、運營效率與平臺治理放在同一條鏈路里。

行業洞察

患者服務入口分散

掛號、繳費、報告、導診與通知分布在多個系統,患者路徑長,服務體驗不連貫。

支付與運營鏈路割裂

收費、醫保、對賬與票據分系統處理,財務核銷壓力大,高峰時段更容易擁堵。

區域協同缺少連續數據

院內與區域平臺數據難統一回流,管理側難持續優化資源配置與服務質量。

行業垂直場景

智慧患者服務平臺

智慧患者服務平臺

將預約掛號、繳費、報告查詢、候診提醒與院內導航集中到統一入口,提升患者觸達效率與服務體驗。

  • 微信與小程序統一入口
  • 掛號繳費閉環服務
  • 報告與消息實時觸達
  • 減少窗口排隊壓力
AI健康管理平臺

AI健康管理平臺

圍繞患者到院陪同、院內導診及服務協同場景,連接患者、陪診人員與服務流程,提升陪診服務響應效率、過程管理能力與就醫陪護體驗,助力醫療服務精細化運營。

  • 陪診服務流程統一管理
  • 導診協同與任務靈活調度
  • 服務過程可視化留痕
  • 提升患者陪護服務體驗

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